삼성전자서비스센터 영업시간 및 전화번호 알아 보기

안녕하세요.^^ 조이앤남 입니다.

오늘은 삼성전자서비스센터 영업시간 및 전화번호 알려 드리겠습니다.

얼마 전 스마트폰이 배터리가 안 좋아서 인지 충전이 잘 안되고 배터리가 빨리 소모되는 현상이 발생했는데요. 처음엔 그러려니 하고 지나갔지만 시간이 지날수록 배터리 수명이 짧아져 불편해서 사용을 할 수가 없을 정도 였습니다. 그래서 삼성전자서비스센터를 방문하기로 생각을 하고 평일이나 주말 토요일에 방문하기로 했습니다. 방문하기 전 영업시간 알고 가야 하는데요. 평일 주말 토요일 근무 시간이 다르다는 건 그전에 알고 있어 다시 한번 자세하게 알려드리고 방문하도록 하겠습니다.

 

 

---

삼성전자서비스센터 평일 주말 토요일 근무 시간 알아보기

■ 운영시간 

월~ 금(평일) 09:00 ~ 19:00 까지 운영

토요일         09:00 ~ 13:00 까지 운영 

일요일, 공휴일  휴무     

혼잡시간대 : 월/금요일 09시~12시 / 14시~16시 / 화~목 12시~16시, 토요일 09시~13시입니다.

 

 

---

그리고 삼성전자서비스센터에서는 월요일이나 또는 연휴 다음 날은 기기 고장 접수건이 다량으로 접수되어 혼잡이 예상된다고 하는데요. 한마디로 방문객이 많으면 일찍이 고장 접수건이 조기 마감되어 당일 수리가 안 되는 경우가 발생할  수 있습니다. 그래서 삼성전자서비스센터에서는 제품 점검 시간을 고려해서 영업시간 종료 전 최소 1시간 전에 방문하여 접수하기를 권장하고 있습니다.

---

출장 서비스 예약

가정에서 사용하는 삼성가전제품 중 TV, 냉장고, 에어컨 등 제품 고장 시에는 출장 서비스를 불러 AS를 받아야 하는데요. 가정에서 사용하는 가전제품 고장 시 출장비 비용이 얼마 정도 들어가는지 알아보도록 하겠습니다. 삼성가전제품은 보통 1년의 무상기간이 있습니다. 하지만 1년이 지난 후 제품 고장 발생한다면 유상으로 수리를 받으셔야 하는데요. 고장으로 인해 엔지니어가 방문한다면 제품 수리 여부와 상관없이 출장비는 18,000원이 발생합니다. 단, 평일 18시 이후나 휴일(토/일/공휴일/대체휴일) 에는 출장비는 22,000원으로 청구된다고 하니 긴급한 상황이(냉장고, 김치냉장고 고장 등) 아니라면 이점 확인하시고 신청하시기 바랍니다.

 

 

TIP: 가전제품 구매하면 대형매장, 마트, 인터넷 등 여러 곳에서 구매를 하시는데요. 모든 제품에는 구입일자를 기준으로 무상 보증 기간이 산정이 됩니다. 예를 들어 만약에 2021. 3. 1일에 제품을 구매했다면 내년 2022. 3. 1일에 무상 보증기간 1년으로 보증이 끝나게 되는데요. 하지만 구입 일자 기억이 안나는 경우가 있을 수도 있습니다. 그럴 경우에는 생산 년월에 3개월 감안(유통기간 반영)하여 무상 보증기간을 산정하니 꼭 알아 두시기 바랍니다. 무상기간이 끝나더라고 3개월을 + 해주면 무상으로 제품 수리를 받을 수 있게 되는 것입니다.

---

삼성전자서비스센터 전화번호

삼성전자서비스센터 대표전화번호 : 1588-3366

전화통화 연결 시 제품 고장 문제점을 전화상으로 해결할 수 있도록 설명해주거나  출장 서비스 방문 예약을 도와줍니다. 그리고 가까운 삼성전자서비스센터 전화번호도 콜센터에 문의하면 알려 주실 수 있으니 꼭 기기 고장 시 콜센터 문의 후 방문하여 주시는 게 시간 절약도 가능하며 빠른 수리 가능할 수 있습니다.

오늘 삼성전자서비스센터 영업시간 및 전화번호 알려 드렸는데요. AS 관련하여 삼성전자서비스센터 방문한다면 미리 1588-3366 통화하여 당일 수리 가능한지 꼭 확인하시고 수리받으시기 바랍니다.

이상 조이앤남 이었습니다. 좋은 하루 되십시요.^^