LG전자서비스센터(전화번호, 영업시간, 찾기, 예약)

안녕하세요.^^ 조이앤남 입니다.

가정이나 회사 등 여러 곳에서 LG전자 가전제품들 많이 사용하고 있는데요. 저도 집에서 에어컨, TV, 스마트폰 등 여러 가전제품을 사용하고 있지만 어느 순간 제품에 고장이 난다면 당황할 수밖에 없습니다. 가전제품을 수리하기 위해서는 가까운 LG전자서비스를 방문하거나 고객센터에 전화를 걸어 출장 서비스를 요청해야 하는데요.

그래서 오늘은 고장 난 제품을 수리하기 위해 LG전자서비스센터 방문하기 전에 가까운 센터 영업시간과, 센터 찾기 방법, 그리고 출장 서비스 요청 시 LG전자서비스센터 고객센터 전화번호 등을 알려 드리고자 합니다.

 

■  LG전자서비스센터 영업시간 및 센터 찾기

LG전자서비스센터  영업시간은 평일은 대부분 운영시간이 같지만 토요일은 지역별로 다를 수 있으니 꼭 확인해 주시고, 사전에 LG전자서비스 고객센터에 문의 후 방문해 주시는 게 좋습니다.

ㅇ 운영시간

ㆍ평 일(월, 화, 수, 목, 금) : 09:00~18:00시 까지(전국 LG전자서비스센터 거의 동일)

- 평일 접수 마감 시간은 17시 30분 전까지 방문을 해야 합니다. 17시 30분 뒤에 오시면 접수가 안되거나 재차 방문을 해야 하므로 되도록이면 17시 이전에 센터에 방문하시는 게 좋을 듯싶습니다. 

 

 

ㆍ주 말(토) :  09:00~13:00시 까지(지역별로 차이가 있을 수 있음, 매주 일요일은 정기휴무이니 참고 바랍니다.)

- 토요일은 13:00시까지 센터 운영을 하지만 접수 마감시간은 12:30분까지 입니다. 참고로 토요일은 평일에 수리를 받지 못하신 분들이 LG전자서비스센터를 많이 방문하십니다. 이로 인해 대기시간이 길어질 수 있으니 되도록이면 아침 일찍 방문하여 수리를 꼭 받으시기 바랍니다.

LG전자서비스센터 영업시간 검색 및 센터 찾기 방법 알려드립니다. 검색 방법은 PC나 스마트폰과 동일합니다.

첫 번째로 자주 이용하는 인터넷 검색 포털 창에 'LG전자서비스센터'를 입력해주세요. 입력 후 검색된 'LG전자 고객지원'을 눌러 홈페이지에 접속합니다.

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LG전자 서비스센터 홈페이지입니다. 이제 상단에 '고객지원' → '센터/매장 찾기' → '센터 찾기'를 눌러주세요.

 

 

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센터 찾기 화면입니다. 방문하고자 하는 시도, 시군구를 입력하고 검색을 누르면, 지역별 LG전자서비스센터가 검색이 됩니다. 센터 찾기를 통해 검색된 센터는 영업시간을 확인할 수 있고, 상세보기를 눌러 센터 안내 및 정보를 확인할 수 있습니다.

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상세보기는 센터별 영업시간, 운영시간, 방문할 주소, 현재 서비스센터 방문 시, 접수 대기 예상 시간을 확인할 수 있습니다. 방문하고자 하는 서비스센터 운영시간과  센터 위치 찾기를 통하여 빠른 시간대에 방문하여 수리를 받으시면 됩니다.

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■ LG전자서비스센터 예약 방법(출장 서비스 예약, LG 서비스센터 전화번호 1544-7777 예약)

출장 서비스는 이동이 어려운 가전제품 등이 고장 났을 경우 집에 방문하여 수리를 해주시는 서비스입니다. 출장 방문 시 제품 수리와 상관없이 유상 수리 대상에 대하여 출장비가 청구가 되며, 출장비는 거리에 상관없이 동일하게 점검료 18,000원이 청구되며 평일 18시 이후 또는 토/일/공휴일에는 출장비 22,000원이 적용됩니다. 

 

 

단 보증기간 이내에 무상수리 제품이라면 출장비 및 수리비가 들어가지 않습니다. 제품별 보증기간은 아래와 같으니 꼭 참고하시기 바랍니다.

제품별 보증기간

출장 서비스 신청방법은 2가지로 ① LG전자 홈페이지에서 신청하는 방법 ② 콜센터 전화번호 1544-7777번으로 문의 후  예약하는 방법입니다.

첫 번째 온라인 신청방법은  LG전자서비스센터 홈페이지 접속해 '고객지원' → '서비스 예약' → '출장 서비스 예약'을 눌러 주세요.

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출장 서비스를 받을 LG 가전제품 모델명을 입력합니다. 혹시 모델명을 찾기 어렵다면 아래 제품을 선택하여 신청할 수도 있으며, 모델명을 확인하고 싶다면 제품의 앞면, 뒷면, 옆면에 붙어 있는 스티커를 확인해 주시면 됩니다.

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다음으로 이용약관의 동의, 구입 시기, 고장 증상 등을 선택하고 예약자 정보 입력 후 '출장접수' 를 눌러 주세요.

 

 

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서비스를 받고자 하는 희망일시'예약 날짜'를 선택해 주세요.

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신청정보 확인 후 '예약'을 누르면 출장 서비스 신청이 완료됩니다.

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두 번째 LG전자서비스 고객센터 전화번호 1544-7777로 문의하여 상담원과 제품 고장에 대해 상담을 한 후 원하시는 날짜에 서비스센터 예약 및 출장 서비스를 예약할 수 있습니다. 또한 제품의 모델명 등을 확실히 알고 있다면 고장 난 부품 및 소모품 등을 사전 신청할 수 있어 신속하게 서비스를 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 

그래서 일상생활에서 사용하는 가전제품에 고장이 발생할 경우 바쁜 시간을 내시면서 LG서비스센터를 방문 또는 온라인을 통한 사전 예약을 하지 마시고 LG전자서비스 고객센터 전화번호 1544-7777로 전화하여 소중한 시간을 조금이라도 꼭 절약하시고 편하고 신속하게 서비스를 받아 보시기 바랍니다.

마지막으로 제품이 무상 보증기간 대상에는 휴대폰은 어쩔 수 없이 서비스센터를 방문해야 하지만, 가전제품일(PC, 프린터 등) 경우 무상 보증기간에 해당된다면 출장 서비스를 신청하여 무상으로 가정에서 편하게 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.^^