현대자동차 서비스센터 블루핸즈 영업시간 및 예약방법

안녕하세요.^^ 조이앤남 입니다.

차량 고장으로 인해 현대자동차 서비스센터 블루핸즈를 방문한다면 꼭 사전에 영업시간 및 서비스 예약을 하고 방문하기 바랍니다. 사전에 부품이 없어 수리가 안된 차량이나 조속한 수리를 받기 위해 아침 일찍 대기하고 있는 차량으로 당일 조치가 안 되는 경우가 많습니다.

그러므로 오늘은 시간 절약 및 신속한 정비를 받기 위해 현대자동차 서비스센터, 블루핸즈 영업시간 및 서비스 예약방법 알려드리겠습니다.

 

1. 현대자동차 블루핸즈 

블루핸즈는 전국에 1400여 개의 방대한 네트워크를 바탕으로 운영되고 있으며 고객과 가장 가까운 곳에서 서비스를 제공하고 현대자동차의 공식 서비스 협력사입니다.

 

2. 현대자동차 블루핸즈 영업시간

평   일 : 09:00 ~ 18:00

토요일 : 09:00 ~ 13:00 (셋째 주 토요일은 휴무, 업체마다 다를 수 있습니다.)

동절기 : 19:00 ~ 17:30

일요일·공휴일 휴무입니다.

 

* 현대자동차 블루핸즈 영업시간은 업체마다 다를 수 있으니 참고하여 주세요. 다른 이유는 블루핸즈는 현대자동차의 협력사로 개인이 운영하는 사업장입니다. 그래서 블루핸즈마다 영업시간이 다를 수 있습니다.

* 평일 17:00~18:00 전에 차량 점검을 위해 방문한다면 가까운 블루핸즈에 미리 전화 통화 후 점검이 가능한지 여부 꼭 확인해 주세요. 통화 없이 방문하였을 경우 대기고객이 밀려있거나 접수가 조기 마감되어 점검이 안되며 다음에 재차 방문할 수 있습니다.

 

 

3. 현대자동차 서비스센터 예약 안내(ARS)

간단한 전화 한 통으로 정비 시간을 절약할 수 있고 전문 상담원이 점검받아볼 지역에서 가장 가까운 서비스센터나 블루핸즈를 검색하여 원하는 날짜와 시간에 맞춰 예약을 해주십니다.

 

3.1. 서비스 예약 안내(ARS) 전화번호 

전화연결은 080-600-6000 (ARS ② 정비 예약→ ① 접수/변경/취소) 번이며 상담원과 통화 후 고장 증상, 서비스받을 희망지역, 희망일자, 시간 등을 상담하고 예약하시면 됩니다.

 

3.2. 서비스 안내(ARS) 이용방법 및 이용시간

▶ 이용방법 : 080-600-6000으로 최소3일 전 사전 예약만 가능합니다.

▶ 이용시간 : 오전 08:30~오후 17:30분

▶ 대상 차량 : 승용/SUV/소형화물/소형 승합차(상용차 제외)

 

 

4. 현대자동차 서비스센터 블루핸즈 찾는 방법 및 예약 방법 알아보기

첫 번째로 인터넷 포털사이트에 현대자동차서비스센터를 검색 후 눌러 주세요.

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다음 권한을 요청합니다 에서 내 위치 확인을 위해 허용을 눌러 주세요.

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허용을 누른 후 자동으로 내 위치 확인이 되어 지역이 설정되었습니다. 검색을 눌러 주세요.

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다음으로 검색 아래 블루핸즈가 위치한 지도 화면이 보이고 아래 서비스받을 가까운 블루핸즈점을 확인하고 예약하기를 눌러주세요. 그리고 우측 상단에 전문 블루핸즈, 종합 블루핸즈, 서비스 센터가 보이는데요. 궁금해하실 것 같아 설명드립니다.

 

 

▶ 전문 블루핸즈 : 판금/도색, 엔진/미션 작업 등을 제외한 신속한 보 증수 및 일반정비 가능합니다.

▶ 종합 블루핸즈 : 판금/도색, 엔진/미션 작업 등을 포함함 모든 보증수리 및 일반 정비가 가능합니다.

▶ 서비스센터 : 보증수리 및 일반 정비가 가능한 현대자동차의 직영점입니다.

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블루핸즈 예약을 위해 로그인이 필요한 서비스입니다. 확인을 눌러 주세요.

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현대자동차서비스센터 로그인을 위해 이메일 주소, 비밀번호를 눌러 주세요. 가입이 되어 있지 않다면 아래 네이버, 카카오, 구글, 페이스북 계정으로도 로그인이 가능하니 참고하여 주세요. 

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로그인이 되었다면 지역에서 가장 가까운 블루핸즈를 확인하고 예약하기를 눌러 주세요.

 

 

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온라인 예약 화면으로 아래 보유하고 있는 차량이 맞는지 확인하고 다음을 눌러주세요.  보유하신 차량이 2대~3대라면 차량번호를 한번 더 확인해 주시고, 등록이 안되었다만 보유차량 옆에 있는 다른 차량을 클릭하여 차량번호를 입력하여 주시면 됩니다.

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다음으로 차량 정비 내용을 선택해야 합니다. 수리유형(일반정비, 리콜/무상정비, 품질 정비)중 1개를 선택하여 주시고 아래 상세 내용을 적어 주시면 점검하는데 도움이 될 수 있습니다. 고장 증상이 더 있다면 우측에 있는 +를 눌러 정비내용을 추가할 수 있으니 참고해 주세요. 다음을 눌러 주세요.

 

 

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온라인 예약화면으로 다시 한번 블루핸즈점을 선택하고 날짜 선택은 검은색으로 진하게 표시되어 있는 숫자가 예약 가능한 날짜입니다. 예약 가능 날짜를 선택하였다면 우측에 있는 시간선택 잔여 예약수를 확인 후 선택해 주세요. 완료 후 선택 완료를 눌러 주면 됩니다. 

※ 주말 토요일에 예약을 하려고 했더니 토요일은 예약할 수 없도록 날짜 선택이 비활성화되어있습니다. 토요일은 근무시간이 짧고 차량 접수건이 많아 사전 예약 접수는 안되는 것 같습니다. 참고해 주세요.

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선택한 내용이 맞으시다면 확인을 눌러 주세요.

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현대자동차 서비스센터 블루핸즈 서비스 사전 예약이 완료되었습니다. 날짜와 시간 방문할 블루핸즈점이 맞는지 확인 후 예약 현황 바로가기를 눌러 주세요. 정비 예약 정보는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

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정비 예약 현황으로 제가 지정한 날짜에 서비스 점검 날짜가 예약되었음을 확인할 수 있습니다.

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5. 현대자동차 서비스센터 정비 예약 취소하기

예약 취소는 간단합니다. 현대자동차 서비스센터에 로그인 후 마이페이지 → 나의 현대자동차 → 차량 점검 및 서비스 → 정비 예약 현황에서 취소를 눌러 주시면 됩니다.

 

 

 

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정비 예약 취소 화면으로 취소사유를 선택하고 예약 취소를 눌러주세요. 다음 정비 예약이 취소되었습니다라는 창이 뜨면 확인을 눌러 주시면 됩니다.

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예약 취소를 누른 후  정비 예약 현황에 아래 상태가 취소로 변경되었습니다.

 

수고하셨습니다. 현대자동차 서비스센터 블루핸즈 영업시간 및 예약방법 알려드렸는데요, 유용한 정보 되셨는지요! 자세하게 알려 드리고자 내용이 많이 길어졌지만 한번 천천히 해보시면 자동차 정비 예약 방법 어렵지 않습니다. 차량점검 잘 받으시고 블루핸즈 서비스 받기 전엔 꼭 전화 또는 홈페이지를 통하여 사전예약 하고 방문하시기 바랍니다.

 

이상 조이앤남 이었습니다.^^ 감사합니다.